Espace Client

L’espace client est un tableau de bord personnalisé qui permet aux utilisateurs de suivre et gérer leurs interactions avec votre boutique en ligne. Accessible après connexion grâce à des identifiants personnels, il offre plusieurs fonctionnalités essentielles pour une expérience utilisateur optimale.

Accès aux commandes

Les clients peuvent consulter l’historique complet de leurs commandes passées et suivre les statuts en temps réel (en attente, en cours de traitement, livré, etc.). Cela renforce la transparence et la confiance envers votre boutique.

Téléchargement des produits numériques

Si vous vendez des produits téléchargeables (ebooks, logiciels, etc.), vos clients peuvent accéder à leurs fichiers directement depuis l’espace client après l’achat.

Gestion des données du compte

Via cet écran, l’utilisateur peut modifier les données de son compte utilisateur :

Gestion des adresses

Cet écran permet à l’utilisateur de gérer son adresse de facturation et son adresse de livraison par défaut : 

Gestion des moyens de paiement

Les clients peuvent sauvegarder, ajouter ou supprimer des moyens de paiement (cartes bancaires, PayPal, etc.) pour faciliter leurs futurs achats.